国新办能源保供确保温暖过冬情况新闻发布会
2023年1月13日，在国新办就能源保供确保温暖过冬情况举行的新闻发布会上，澎湃新闻记者提问，近期有供热企业面临亏损，甚至宣称有停止供暖的情况，面临较大的压力。请问对此将采取什么样的措施？国家发展改革委副主任连维良回复称，你说这个问题是一个个案问题，我们经过调查了解，情况属实，目前这个问题已经解决。虽然是个个案问题，但是它提示我们，要进一步进行供暖企业的风险隐患排查，防微杜渐，绝不放过任何一个影响保暖保供的个案问题，确保人民群众温暖过冬。
他们反映供热企业因为燃料成本上升导致经营压力加大，这确实是一个共性问题。但是，要具体问题具体分析，根据成因，对症施策。但是从能源保供的角度来讲，重点是抓好五个落实：
首先是落实资源保障，民生供热企业不论规模大小，不论所有制，全部纳入到煤炭中长期合同的覆盖范围，并严格执行中长期合同的价格政策，以此来控制燃料成本。
二是落实价格和补贴政策，对燃料成本上涨出现严重亏损的供热企业，地方政府要及时兑现承诺的资金补贴，供暖季结束后，依法依规的进行价格调整，合理的疏导成本。涉及民生供热价格的调整，要严格履行法定程序。
三是落实属地的兜底保供责任，如果发生供暖企业弃供停供的情况，地方政府要无条件的兜底保供。
四是落实一企一策的帮扶措施，对供暖企业严格落实政府帮扶责任制，派出的工作组要履职尽责，及时协调企业反映的具体困难和问题。
五是落实个案监测和快速的处置机制。现在保暖保供总量有保障，现在的关键问题是防止出现各种个案。我们将发挥能源保供个案协调机制的作用，还有刚才所讲到的，12398全国能源监管投诉举报热线的作用，加强舆情的监测和个案的督办，确保发生的所有个案都有交办、有解决、有反馈。
